CrecerLab, el innovador laboratorio de tecnología dominicano, marca un hito en la transformación digital del sector asegurador con la integración de Seguros Crecer al ecosistema de LISA, su plataforma de inteligencia artificial generativa. Este avance significativo fue anunciado durante el Congreso de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores "Desafíos y transformación del seguro para el 2034", celebrado en Santo Domingo los días 24 y 25 de julio de 2024.
LISA: Impulsando la innovación en múltiples sectores
LISA, la asistente virtual desarrollada por CrecerLab, está transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Con su capacidad de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje continuo, LISA ofrece una experiencia de usuario fluida y personalizada a través de interfaces de voz y chat.
La integración de Seguros Crecer al ecosistema de LISA demuestra la versatilidad y potencia de esta tecnología para revolucionar industrias tradicionales. Gracias a LISA, Seguros Crecer ahora puede ofrecer a sus clientes:
Cotizaciones instantáneas de seguros de auto
Consultas rápidas de balances pendientes de pago
Solicitudes sencillas de enlaces de pago por WhatsApp
Seguimiento en tiempo real de reclamos de siniestros
Transferencias fluidas a representantes humanos mediante videollamada
CrecerLab: Pioneros en la transformación digital
"En CrecerLab, nuestra misión es impulsar la innovación y la transformación digital en todos los sectores de la economía", declaró Carlos Barranco, director de CrecerLab. "La adopción de LISA por parte de Seguros Crecer es un testimonio del poder de nuestra tecnología para revolucionar la atención al cliente y optimizar las operaciones empresariales. Estamos emocionados de ver cómo LISA está ayudando a las empresas a enfrentar los desafíos del futuro y mejorar la experiencia de sus clientes."
Un ecosistema en crecimiento
La plataforma LISA está diseñada como un ecosistema abierto, permitiendo que empresas de diversos sectores se integren y ofrezcan servicios innovadores a sus clientes. La incorporación de Seguros Crecer es solo el comienzo, ya que CrecerLab continúa trabajando con empresas de múltiples industrias para expandir las capacidades y el alcance de LISA.
El futuro de la interacción empresa-cliente
La colaboración entre CrecerLab y Seguros Crecer ilustra el potencial de la inteligencia artificial para transformar industrias tradicionales. A medida que más empresas se unan al ecosistema de LISA, los consumidores dominicanos podrán disfrutar de una experiencia de servicio al cliente cada vez más seamless y eficiente en una variedad de sectores.
CrecerLab continúa innovando y mejorando las capacidades de LISA, con planes de expandir su funcionalidad y adaptabilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas y los consumidores en la era digital.
Para más información sobre cómo LISA puede transformar la experiencia de sus clientes, visite www.soylisa.com o contacte a nuestro equipo de ventas.
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