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Crea una conexión emocional única en las interacciones digitales, gracias a su rostro y voz realistas.
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Facilita la comunicación con usuarios al hablar en un lenguaje simple y fácilmente comprensible, mejorando la experiencia.
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Disponible siempre las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Producto innovador exclusivo. Posicionándote como pionero en su adopción y diferenciando tu empresa.
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Humaniza tu marca. Estableciendo conexiones emocionales más fuertes con tu audiencia.
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Atención más fácil y rápida. Mejorando la satisfacción y respuesta eficiente.
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En 2022, introdujimos nuestra asistente humanoide para la empresa AFP Crecer, líder en el sector de pensiones en la República Dominicana, con el objetivo de revitalizar la comunicación con sus 1.4 millones de clientes, haciéndola más personal y efectiva. Los impresionantes resultados hablan por sí solos:
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Experiencia Humanizada: El 80% de los usuarios se mostró gratamente sorprendido al ser llamado por su nombre por una asistente humanoide, sintiendo que estaban interactuando con una persona real.
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Satisfacción sin Precedentes: Un índice de satisfacción mensual recurrente del 95%. Además, un Net Promoter Score (NPS) consistentemente superior a 70.
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Lealtad del Cliente: El 80% de los usuarios son recurrentes, y el 75% manifiesta preferir este canal para consultar su balance, por encima de otras alternativas ofrecidas por la empresa.
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Impacto en Ventas: El 50% de los vendedores reportó que al menos un cliente ha expresado interés en contratar un servicio solo para interactuar con la asistente humanoide.
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Amplia Adopción: Más de 90,000 personas han utilizado la asistente, con miles consultando su balance de pensiones a través de este canal.